Кейc: Разработка модуля «Очистка чатов Битрикс24»

Проблема

По умолчанию в Битрикс24 отсутствует возможность массового удаления сообщений и файлов из чатов. Это создает ряд неудобств:

  • Уволенные сотрудники оставляют после себя сотни сообщений и вложений.
  • Конфиденциальные данные продолжают храниться в чатах без необходимости.
  • Перегруженные чаты замедляют поиск актуальной информации.
  • Серверная нагрузка увеличивается из-за большого количества хранящихся данных.

Решение

Для устранения этих проблем мы разработали модуль «Очистка чатов Битрикс24», который предоставляет администраторам удобный инструмент для управления содержимым чатов.

Основные функции модуля:

  • Добавляет кнопку «Очистить чат» в интерфейс Битрикс24.
  • Полностью очищает чат, включая все сообщения и вложенные файлы, восстанавливая его в первоначальное состояние.
  • Работает с Общим чатом, Сообщениями, а также с Групповыми чатами при принципу очистки как в Телеграме.
  • Позволяет наделять правами определённых пользователей, которые могут очищать чаты.

Гибкие настройки прав доступа:

  • Пользователи с возможностью очищать личный чат – назначение прав для удаления сообщений в личных чатах.
  • Пользователи с возможностью очищать групповой чат – разрешение удаления сообщений в командных чатах.
  • Пользователи с возможностью очищать проектный чат – управление очисткой чатов внутри проектных рабочих групп.

Применение и польза

Модуль решает несколько важных задач:

  1. Конфиденциальность и безопасность – удаление устаревших или чувствительных данных снижает риск их утечки.
  2. Удаление данных уволенных сотрудников – очищает чаты от информации, оставленной бывшими сотрудниками, обеспечивая порядок и контроль.
  3. Оптимизация хранения данных – снижает нагрузку на систему и улучшает производительность, удаляя ненужные файлы и сообщения.

Итог

Модуль «Очистка чатов Битрикс24» – это удобное и эффективное решение для управления данными в Битрикс24. Он повышает безопасность, улучшает контроль над рабочими чатами и освобождает место в системе. Если в вашей компании используется Битрикс24 и возникла необходимость в очистке чатов, данный модуль поможет упростить процесс и сделать работу более организованной.