Внедрение CRM Битрикс24

crm внедрение, автоматизация работы

Хотите внедрить CRM-систему в своей компании? Правильно! Давно пора выводить ваш бизнес на уровень выше, пока этого не сделали конкуренты.

Вероятнее всего, вы уже знаете, что такое CRM, но все же.

CRM (Customer Relationship Management) – система управления взаимоотношениями с клиентами; CRM решения сегодня необходимы для формирования клиентоориентированности компании.

Стоит заметить, что Битрикс24 - это немного больше, чем просто CRM - это единое рабочее пространство компании.

Какие задачи вы сможете решить, внедрив у себя в компании CRM Битрикс24

В целом вы можете всегда держать руку на пульсе, даже находясь далеко от рабочего места.

 

Мы занимаемся внедрением CRM. Делаем это профессионально и ответственно. Возможна установка, как облачной, так и коробочной версии (на отдельном сервере).

Как безболезненно внедрить CRM, чтобы не было саботажа и сотрудникам понравилось?

Для начала определите, каких целей вы хотели бы добиться в вашей компании. 

Надо понимать, что внедрение чего-то нового - это процесс, который может растянуться по времени. Если не правильно рассчитаны шаги и в процессе возникают все новые потребности, то внедрение может растянуться, что повлечет за собой непредвиденные траты и постепенно пропадающий энтузиазм сотрудников и руководства.

Чтобы этого не произошло, необходимо до старта сформировать критерии, по которым будет понятно, что внедрение проходит успешно. К примеру, за месяц работы с CRM ваши сотрудники стали обрабатывать больше клиентов, ускорилось оформление документов и вы видите наглядный отчет по работе каждого сотрудника.

Важно вовлечь все стороны, это могут быть не только клиенты, поставщики и руководство, но и сотрудники - иначе вы рискуете остаться "капитаном без экипажа".

Далее, после постановки целей, определите какие бизнес-процессы вам необходимо оптимизировать, ускорить или автоматизировать. Например, это может быть выставление или согласование счетов, договоров внутри компании.

Помните, CRM не призвана менять ваш бизнес, она оптимизирует и автоматизирует то, что работало у вас годами не эффективно и тормозило процесс развития.

Поможем внедрить Битрикс24. Звоните, готовы проконсультировать по любому вопросу! 

получите консультацию!